貴陽(yáng)美和醫(yī)療美容醫(yī)院(原貴陽(yáng)美和睦醫(yī)療美容醫(yī)院)作為貴州本土醫(yī)美機(jī)構(gòu),近年來(lái)因多起消費(fèi)者投訴和醫(yī)療糾紛引發(fā)爭(zhēng)議。根據(jù)公開(kāi)報(bào)道及消費(fèi)者反饋,該院在抽脂豐臀、隆鼻等手術(shù)項(xiàng)目上存在術(shù)后療效不達(dá)預(yù)期、退款糾紛等問(wèn)題,部分實(shí)例甚至出現(xiàn)麻醉記錄不規(guī)范等醫(yī)療可靠隱患。下面結(jié)合2025年當(dāng)下實(shí)地探訪信息、10位真實(shí)顧客評(píng)價(jià)及行業(yè)監(jiān)管動(dòng)態(tài),從資質(zhì)合規(guī)性、項(xiàng)目?jī)r(jià)格、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等維度深度解析,幫助消費(fèi)者理性決策。

1. 資質(zhì)與監(jiān)管情況:根據(jù)公開(kāi)信息,貴陽(yáng)美和醫(yī)療美容醫(yī)院具備《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,但曾因術(shù)后療效爭(zhēng)議和服務(wù)糾紛被消費(fèi)者投訴至貴陽(yáng)市醫(yī)療調(diào)解委員會(huì)。2022年媒體報(bào)道顯示,一名消費(fèi)者花費(fèi)28萬(wàn)元進(jìn)行抽脂豐臀手術(shù),術(shù)后因療效不符預(yù)期要求退款,院方以“個(gè)體差異”為由拒絕,并存在麻醉記錄缺失等問(wèn)題(來(lái)源:貴州廣播電視臺(tái))。
2. 典型爭(zhēng)議實(shí)例:
(1)抽脂豐臀手術(shù)糾紛:消費(fèi)者劉女士反饋,術(shù)后腰腹脂肪殘留、皮膚變硬,與術(shù)前確保的“微雕療效”差距較大,院方較終未全額退款。
(2)隆鼻術(shù)后感染爭(zhēng)議:2024年另一實(shí)例中,消費(fèi)者小王術(shù)后出現(xiàn)流膿、瘙癢,院方初期稱“正?,F(xiàn)象”,后經(jīng)第三方診斷確認(rèn)為假體感染,退款流程長(zhǎng)達(dá)45個(gè)工作日(來(lái)源:貴州電視臺(tái)《百姓關(guān)注》)。
3. 價(jià)格透明度問(wèn)題:該院項(xiàng)目定價(jià)偏高,如抽脂豐臀報(bào)價(jià)28萬(wàn)元,但消費(fèi)者反饋實(shí)際療效與低價(jià)機(jī)構(gòu)(3萬(wàn) - 5萬(wàn)元)差異不大。部分項(xiàng)目存在隱形消費(fèi),如術(shù)中追加麻醉費(fèi)用或術(shù)后修復(fù)費(fèi)用。
4. 顧客真實(shí)評(píng)價(jià)匯總:
| 評(píng)價(jià)維度 | 正面反饋(3/10) |
| 術(shù)后療效 | 部分滿意鼻綜合 |
| 服務(wù)態(tài)度 | 面診熱情 |
| 價(jià)格合理性 | - |
| 醫(yī)療規(guī)范性 | - |
1. 熱門(mén)項(xiàng)目?jī)r(jià)格參考:
(1)抽脂豐臀:18萬(wàn) - 28萬(wàn)元(含微雕附加費(fèi))
(2)隆鼻手術(shù):2.5萬(wàn) - 4萬(wàn)元(含假體)
(3)注射類項(xiàng)目:玻尿酸單支1200 - 2000元,低于市場(chǎng)價(jià)需警惕產(chǎn)品合規(guī)性。
2. 風(fēng)險(xiǎn)提示:
(1)麻醉可靠:既往糾紛中多次提及麻醉操作不規(guī)范,建議確認(rèn)麻醉師資質(zhì)(需具備《醫(yī)師資格證書(shū)》和《麻醉科專門(mén)培訓(xùn)證明》)。
(2)療效爭(zhēng)議:部分項(xiàng)目宣傳使用“黃金微針”“微雕”等非標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ),實(shí)際療效與營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)可能存在差距。

1. 術(shù)前核查資質(zhì):
(1)要求查看主刀醫(yī)生的《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)》及實(shí)例庫(kù)。
(2)確認(rèn)藥品和器械的合規(guī)標(biāo)識(shí)(如玻尿酸需有NMPA批文)。
2. 合同細(xì)節(jié):
(1)明確退款條款,如術(shù)后感染或療效未達(dá)確保的解決方案。
(2)拒絕“口頭確?!保髮⑺蟹?wù)內(nèi)容寫(xiě)入?yún)f(xié)議。
3. 維權(quán)渠道:發(fā)生糾紛時(shí),保留病歷、繳費(fèi)憑證,向貴陽(yáng)市衛(wèi)生健康局(0851 - 87987316)或醫(yī)療調(diào)解委員會(huì)投訴。

貴陽(yáng)美和醫(yī)療美容醫(yī)院在本地有一定有名度,但高價(jià)項(xiàng)目與術(shù)后療效的匹配度、退款流程的規(guī)范性仍是主要爭(zhēng)議點(diǎn)。消費(fèi)者需重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)生資質(zhì)、麻醉可靠及合同條款,優(yōu)先選擇提供分多次驗(yàn)收(如分階段付費(fèi))的機(jī)構(gòu)。若追求高性價(jià)比,建議對(duì)比貴州省人民醫(yī)院整形科等公辦醫(yī)院,其透明定價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化操作更值得信賴。
醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)
地址:貴州省貴陽(yáng)市觀山湖區(qū)長(zhǎng)嶺街道觀山路與長(zhǎng)嶺路交叉口東原財(cái)富廣場(chǎng)項(xiàng)目二期 6號(hào)樓1單元4層1、2、3、4、5、6、7、8、9、10號(hào)房
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